راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی هیجان‌انگیز است، اما خیلی از تازه‌کارها اشتباهاتی تکرار می‌کنند که فروش‌شان را از همان ابتدا کند می‌کند. خبر خوب این است که همه‌ی این اشتباهات قابل پیشگیری‌اند. در این مقاله ۱۲ اشتباه رایج و راه دوری از آن‌ها را می‌بینیم.

۱. سایت کند

سرعت پایین، مشتری و رتبه‌ی گوگل را هم‌زمان از دست می‌دهد. از روز اول روی سرعت سرمایه‌گذاری کنید.

۲. کپی‌کردن توضیح محصول

متن تکراری از تأمین‌کننده در گوگل رتبه نمی‌گیرد. توضیح یکتا بنویسید.

۳. بی‌توجهی به موبایل

بیشتر مشتری‌ها با موبایل می‌آیند؛ تجربه‌ی موبایل بد یعنی فروش ازدست‌رفته.

۴. نبود اطلاعات تماس و اعتماد

بدون شماره تماس، نماد و نظرات، مشتری اعتماد نمی‌کند.

۵. فرایند خرید پیچیده

ثبت‌نام اجباری و مراحل زیاد، سبد خرید را رها می‌کند. خرید مهمان بگذارید.

۶. انتظار نتیجه‌ی فوری از سئو

سئو ماه‌ها زمان می‌برد؛ رها کردنش بعد از چند هفته، بزرگ‌ترین اشتباه است.

۷. نداشتن استراتژی محتوا

بدون بلاگ و محتوا، فقط به تبلیغات پولی وابسته می‌مانید.

۸. قیمت‌گذاری بدون منطق

قیمت بی‌حساب، یا سود را از بین می‌برد یا مشتری را فراری می‌دهد.

۹. بی‌توجهی به داده

بدون آنالیتیکس، کورکورانه تصمیم می‌گیرید. اندازه بگیرید تا بهبود دهید.

۱۰. ضعف در پشتیبانی

پاسخ ندادن به مشتری، هم فروش و هم اعتبار را می‌سوزاند.

۱۱. وابستگی کامل به یک کانال

فقط اینستاگرام یا فقط تبلیغات، ریسک بزرگی است. تنوع کانال داشته باشید.

۱۲. انتخاب پلتفرم اشتباه

شروع با فروشگاه‌ساز اجاره‌ای یا ابزار محدود، بعداً مهاجرت پرهزینه‌ای را تحمیل می‌کند. از ابتدا پلتفرمی انتخاب کنید که پابه‌پای رشدتان بیاید.

جمع‌بندی

بیشتر این اشتباهات ریشه در عجله و انتخاب زیرساخت نامناسب دارند. با یک سایت اصولی و برنامه‌ی مشخص، از همان ابتدا درست شروع کنید. فروشگاهی اصولی بسازید، گزینه‌ی ارزان و اختصاصی را ببینید یا تعرفه را بررسی کنید.

چرخه‌ی نقدینگی و نقطه‌ی سربه‌سر را در راهنمای سرمایه‌ی لازم برای فروشگاه اینترنتی حساب کنید.