«چیزی که اندازه نگیرید را نمیتوانید بهبود دهید.» خیلی از فروشگاهها بدون داده تصمیم میگیرند و بودجه و انرژیشان را حدسزده خرج میکنند. گوگل آنالیتیکس (GA4) رایگان است و به شما میگوید مشتری از کجا میآید و کجا میرود. در این مقاله میبینیم چه چیزهایی را باید اندازه بگیرید.
گوگل آنالیتیکس چیست؟
ابزار رایگان گوگل برای تحلیل رفتار بازدیدکنندههای سایت: از کجا آمدند، چه صفحاتی دیدند، چقدر ماندند و آیا خرید کردند.
مهمترین معیارهایی که باید ببینید
- منبع ترافیک: مشتری از گوگل آمده، اینستاگرام، یا تبلیغات؟ این میگوید کدام کانال جواب میدهد.
- صفحات پربازدید: کدام صفحات بیشترین بازدید را دارند؟
- نرخ تبدیل: چند درصد بازدیدکنندهها خرید میکنند؟
- مسیر خروج: مشتریها معمولاً از کدام صفحه سایت را ترک میکنند؟ (اغلب صفحهی پرداخت = مشکل).
- رفتار موبایل در برابر دسکتاپ.
Search Console را هم فراموش نکنید
در کنار آنالیتیکس، گوگل سرچ کنسول به شما میگوید مردم با چه کلماتی شما را پیدا میکنند و در چه رتبهای هستید؛ طلای خالص برای سئو.
چطور از داده تصمیم بسازیم؟
- اگر صفحهای بازدید زیاد ولی فروش کم دارد، صفحهی محصول یا قیمتش را بهبود دهید.
- اگر کانالی ترافیک باکیفیت میآورد، بیشتر رویش سرمایهگذاری کنید.
- اگر مشتریها از صفحهی پرداخت فرار میکنند، فرایند پرداخت را ساده کنید.
جمعبندی
داده، حدس را به تصمیم تبدیل میکند. با GA4 و سرچ کنسول (هر دو رایگان) میفهمید کجا را باید تقویت کنید. اولین قدم، نصب درست این ابزارها روی سایت است. فروشگاهی آمادهی رصد و رشد بسازید یا تعرفه را ببینید.
مشکلات سئویی خاصِ فروشگاهها — فیلترها، محصول ناموجود، تنوع و اسکیما — در راهنمای سئوی فروشگاه اینترنتی توضیح داده شده.
چرخهی نقدینگی و نقطهی سربهسر را در راهنمای سرمایهی لازم برای فروشگاه اینترنتی حساب کنید.
نظرات
0 نظرهنوز نظری ثبت نشده است. اولین نفری باشید که دیدگاهش را مینویسد.
دیدگاه خود را بنویسید