فروشگاه اینترنتی لوازم خانگی الموند

الموند یک فروشگاه اینترنتی لوازم خانگی و برقی است که ادزو طراحی و راه‌اندازی‌اش کرده است. اینجا مرور می‌کنیم که این پروژه با چه چالش‌هایی روبه‌رو بود و چه چیزی برایش ساختیم. (مشاهده‌ی سایت: elmond.ir)

چالش: فروش آنلاین لوازم خانگی آسان نیست

• قیمت بالای هر خرید: تلویزیون، یخچال و ماشین لباسشویی گران‌اند و مشتری بدون اعتماد کامل خرید نمی‌کند.
• مشخصات فنی متنوع: هر محصول ده‌ها ویژگی دارد که باید منظم و قابل‌مقایسه نمایش داده شود.
• اهمیت گارانتی و اصالت: خریدار پیش از خرید می‌خواهد از گارانتی و اصل بودن کالا مطمئن شود.
• تنوع بالای محصول: از تلویزیون و یخچال تا لوازم برقی کوچک آشپزخانه، همه باید مرتب و قابل‌جست‌وجو باشند.

راه‌حل: چه ساختیم

• دسته‌بندی تخصصی صنف: تلویزیون، یخچال و فریزر، ماشین لباسشویی و ظرفشویی، جاروبرقی، قهوه‌ساز و اسپرسوساز و لوازم برقی کوچک.
• ویترین‌های فروش‌ساز: بخش‌های «جدیدترین»، «پرفروش‌ترین» و «محبوب‌ترین» در صفحه‌ی اصلی.
• سبد خرید و حساب کاربری: فرایند خرید کامل با پرداخت آنلاین.
• بلاگ آموزشی و سئو: راهنمای خرید (مثل راهنمای خرید یخچال و برچسب انرژی) برای جذب از گوگل.
• صفحات اعتمادساز: «مزایای خرید»، «سؤالات متداول»، «تحویل و پرداخت»، «درباره‌ی ما» و «تماس».
• اتصال به شبکه‌های اجتماعی و طراحی سریع و موبایل‌پسند.

چرا این ساختار مهم است

دسته‌بندی دقیق و ویترین‌های فروش‌ساز، مشتری را سریع به محصول درست می‌رسانند؛ صفحات اعتمادساز، تردید خرید گران‌قیمت را کم می‌کنند؛ و ساختار سئوپذیر، فروشگاه را در گوگل دیده می‌کند. نتیجه فروشگاهی مستقل است که مالکیت مشتری و داده در آن با خود کسب‌وکار می‌ماند.